管理工具：「會議」、「報告」的眉角

（一）主席的專注度決定會議成敗
1.Reflecting：適度回應
2.Bottom-lining：簡要歸納 　
　結束會議前的三件事
1.複述要點
2.指定任務
3.激勵團隊 　
（二）不同會議，不同報告方式
1.工作會議：任務細節
2.高階會議：提出建議 　
（三）對象不同，報告方式不同
1.高階主管：先摘要 後細節
2.財務主管：重分析 給數據
3.客戶報告：重需求 給利益
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主管任務：目標管理原則

　舉一個例子，我們常在電視上看到傳話遊戲，通常開始傳，到了第二個、第三個，就已經開始不太對勁，到第五個、第六個的時候，講的話跟第一個人完全不相干，甚至很離譜。

　所以，減少溝通的層級，可以讓很多訊息可以直接傳達到我們需要被傳達到的員工。 而每次在做review的時候，你都要想，有哪些東西我可以砍掉，可以再精簡？讓大家更專注，更有優先次序 ...

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執行力：Done is better than perfect

　執行力是戰略的一部分，很多經理人，常常是這個事業群的老板怎麼說，我們就跟著怎麼做。大概90%以上的時間,你都花在執行、做事情，很少有機會真的好好去想，去檢討，做一些策略性的思考。
　有幾個迷思要跟大家來做一個分享和澄清。如果沒有澄清這四點的話，我們常常會習慣原本的作法，就像溫水煮青蛙一樣
　技巧1: 先有好的戰略
　技巧2: 不要浪費力氣改善缺點 　
　技巧3: 定期用工具檢查
　技巧4: 成效比做完多少事更重要
「當責」的精髓不是「做」而已，而是達成卓越的成果
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