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  • 【名人 Talk Show】CEO經驗談:大老闆的第一份工作
  • 文:王曉玟/攝影:鍾士為/出處:天下雜誌 2012/02
  • 挫折,是第一份工作最常見的苦果,卻常化成終生受用的禮物;困頓,第一份工作逃不掉的宿命,卻也是來日勝利的前奏。CEO如何從第一份工作,提煉專業智慧、培養基本態度?

你的第一份工作,決定你的未來。

帶領全球二十八萬員工的奇異執行長伊梅特(Jeff Immelt),第一份工作,是奇異德州塑膠部門銷售經理,帶著十五位業務員衝鋒陷陣。但他連續數月無法達成業績目標,被主管打電話警告:「我不在乎你是哈佛MBA,如果你下個月業績無法提升,我不會把你留下來。」

打下晶圓代工江山的台積電董事長兼總執行長張忠謀,第一份工作在美國半導體公司希凡尼亞(Sylvania),負責鍺電晶體,必須提高良率、開發新設計。剛從MIT畢業的張忠謀,每天晚上窩在旅館裡,苦讀電晶體發明人夏克萊(William Shockley)經典著作《半導體之電子與洞》。「讀這本書,和讀荷馬史詩一樣困難,令人挫折,」他曾回憶。

挫折,第一份工作最常見的苦果,卻常化成終生受用的禮物。困頓,第一份工作逃不掉的宿命,卻也是來日勝利的前奏。如何從第一份工作,提煉智慧、培養態度?且聽台灣飛利浦總經理柏健生,暢談總經理的第一份工作。

台灣飛利浦總經理 柏健生:成功,就像一碗綠豆湯

一碗綠豆湯,是他童年的美好回憶,也是打造成功職涯的心靈甜點。從第一份工作開始,柏健生就踏實養成「綠豆湯」哲學,將自己熬煮成炙手可熱的職場聖品。

小時候,住在桃園眷村的柏健生,喜歡將臉貼緊紗窗,偷看別戶人家的電視。回到家,打開冰箱,喝一碗媽媽做的冰鎮綠豆湯。這是他最沁涼入心的童年記憶。

現在,他是台灣飛利浦總經理,總是不厭其煩地對同仁說,要齊心合力。因為,要成功,就要像一碗綠豆湯。

「做sales的,也就是賣綠豆湯的,不要一打開冰箱,發現沒綠豆湯就開罵。煮綠豆湯、管製造的人,也不要抱怨,為什麼這綠豆都沒泡軟,」柏健生說,一碗綠豆湯,得準備十小時,買綠豆、泡綠豆、煮綠豆,一道道程序,就像企業運作,一環扣一環,看似理所當然,卻一個步驟都省略不得。

每個人不只對上級負責,也對同事負責,更對自己的工作負責。綠豆湯代表的「合作」、「負責任」的工作態度,陪著柏健生,走了很長一段路。柏健生的第一份工作,在中華汽車當公關。這份工作的訓練,讓他扎穩馬步。

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